Получите консультацию прямо сейчас:

>> ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО <<

Мы ответим на все Ваши вопросы!

Компенсация морального вреда за продажу товара ненадлежащего качества

Компенсация морального вреда за продажу товара ненадлежащего качества

Салехард, ул. Чубынина, д. Гарантийный срок составляет 12 месяцев, что подтверждается кассовым чеком от Салехард ул.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Законодательная база Российской Федерации

Опубликовано 21 октября Право потребителя на возмещение морального вреда предусмотрено лишь в случаях, когда такой вред нанесен опасной для жизни и здоровья людей продукцией. Однако смоделировать такую ситуацию на практике очень проблематично. Гражданский кодекс ничего о праве на компенсацию морального вреда за продажу товара либо оказание услуги потребителю не говорит. В итоге образуется коллизия, которую продавцы любят использовать не в пользу покупателя.

В конце концов, потребитель имеет право задать логичный вопрос, имею ли я право на возмещение морального вреда. Решение этой задачи, среди прочего, содержится в решении ВСУ от Суть дела такова. Женщина обратилась в суд с иском к фирме по производству и установке металлопластиковых окон о защите прав потребителя и возмещении морального вреда. Истица отметила, что она заключила с фирмой договор купли-продажи и установления металлопластиковых конструкций.

Деньги покупательница заплатила вперед. Через неделю фирма доставила ей домой и установила дверные и оконные блоки, однако акт принятия выполненных работ истица подписывать отказалась, поскольку товар имел существенные дефекты и недостатки, которые ответчик устранить отказался. Ссылаясь на отмеченное, истица просила обязать фирму осуществить бесплатную замену оконных и дверных блоков и взыскать с ответчика в свою пользу 50 гривен морального вреда.

В ходе рассмотрения дела фирма выполнила бесплатную замену дефектных оконных и дверных блоков. Решениями судов первой и апелляционный инстанции, иск удовлетворен частично: суды постановили взыскать с ответчика всего лишь гривен морального вреда. Постановлением ВСУ отказано в открытии кассационного производства по кассационной жалобе фирмы. Верховный Суд решил, что жалоба подлежит частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Принимая решение и удовлетворяя частично иск, суды первой и апелляционной инстанций исходили из того, что истице как потребителю нанесен моральный вред, который в соответствии с требованиями ст. Однако ВСУ решил, что с такими выводами судов согласиться нельзя. Судом установлено, что фирма надлежащим образом не выполнила условия договора купли-продажи и установления оконных и дверных металлопластиковых блоков, заключенного между сторонами, поскольку продал истице некачественный товар и предоставил некачественные услуги, чем нарушил ее права потребителя.

Согласно требованиям ст. Статья Гражданского кодекса, которая устанавливает права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества, не предусматривает права на возмещение морального вреда.

Вместе с тем ст. Судами не установлено, что приобретенные истицей у ответчика оконные и дверные металлопластиковые блоки являются опасной для жизни и здоровья людей продукцией. Такого вида ответственности продавца за проданный ненадлежащего качества товар, как возмещение покупателю морального вреда, не предусматривает и заключенный между сторонами договор купли-продажи и установление металлопластиковых конструкций.

ВСУ постановил решения судов предыдущих инстанций отменить и в возмещении морального вреда отказать. Несмотря на то, что к договору поставки применяются общие положения о купле-продаже, сторонами этого договора являются исключительно предприниматели и законодательство о защите прав потребителей на него не распространяется. В понимании Закона потребитель — это исключительно физическое лицо.

Потому на хозяйственные и предпринимательские договора он свое действие не распространяет. Одним из таких договоров является договор поставки, который отличается от договора купли-продажи именно своим субъектным составом — сторонами договора поставки являются исключительно предприниматели.

Кроме того, этот договор в отличии от договора купли-продажи носит, как правило, длящийся характер. Отношения между поставщиком и покупателем регулируются Хозяйственным кодексом и специальными положениями о поставке. Эта истина подтверждается постановлением ВХСУ от Итак, магазин бытовой техники обратился в суд с иском о взыскании с завода-производителя бытовой техники убытков, понесенных в результате возврата покупателями магазину некачественных стиральных машин, изготовленных ответчиком.

Истец требовал возмещения стоимости десяти некачественных стиральных машин и транспортных расходов по их доставке. Суд первой инстанции иск удовлетворил, апелляционный суд в удовлетворении иска отказал. В кассационной жалобе истец, ссылаясь на неправильное применение норм материального права, просил отменить постановление апелляционного суда, оставив в силе решение суда первой инстанции.

ВСУ решил, что жалоба удовлетворению не подлежит. Как видится из материалов дела и установлено судом, согласно договору, заключенному между заводом и магазином бытовой техники, поставщик отгрузил, а покупатель принял шт. Общая сумма возвращенных средств и замененных машин составляет гривен. Кроме того, при возврате некачественных стиральных машин заводу-производителю истец понес расходы в сумме гривен на их транспортировку.

Согласно ч. Также суд апелляционной инстанции правильно определил начало течения срока исковой давности в данном случае — с момента возврата истцом покупателям стоимости товара или замены некачественного товара качественным. Однако истец срок исковой давности пропустил. Суд апелляционной инстанции пришел к правильному выводу о пропуске истцом срока исковой давности относительно требований о взыскании убытков, причиненных поставкой продукции ненадлежащего качества, и установил отсутствие уважительных причин его пропуска.

Потому в порядке ч. Доводы кассационной жалобы выводов суда апелляционной инстанции не опровергают. ВСУ пришел к выводу, что постановление апелляционного суда принято в соответствии с требованиями закона и оснований для его отмены нет.

Потому ВСУ кассационную жалобу магазина бытовой техники оставил без удовлетворения, а постановление апелляционного суда — без изменений. Published 31 мая В Харькове будут судить подозреваемого в серии изнасилований. Из одесского детского реабилитационного центра сбежали еще три воспитанницы фото. На Буковине в колодце нашли тела матери и 8-летней дочери с ножевыми ранениями.

Цифровые беды. Как они себе насудили: за сколько украинские судьи готовы нарушать и нарушают законы. Прощай, я статья! Как бы теперь про налоги не забыть…. Топ-5 мифов об условиях Ассоциации с ЕС. Обзор кремлевской дезинформации. Письмо в УК. Стрельба в Горенке: дело пытаются замять? Фотографии с места теракта 11 сентября в Нью-Йорке, которые никогда не публиковались.

О праве потребителя на возмещение морального вреда. Из судебной практики Опубликовано 21 октября Новости Новые записи Популярные записи Метки В Харькове будут судить подозреваемого в серии изнасилований 4 Окт, Из одесского детского реабилитационного центра сбежали еще три воспитанницы фото 4 Окт, На Буковине в колодце нашли тела матери и 8-летней дочери с ножевыми ранениями 4 Окт, Цифровые беды 4 Окт, Как они себе насудили: за сколько украинские судьи готовы нарушать и нарушают законы 27 Сен, Как бы теперь про налоги не забыть… 28 Сен, Топ-5 мифов об условиях Ассоциации с ЕС 29 Сен, Как тренируют силы спецопераций Украины?

Погода на 10 дней от sinoptik. Письма читателей. Письмо в УК Стрельба в Горенке: дело пытаются замять? Фотогалерея Фотографии с места теракта 11 сентября в Нью-Йорке, которые никогда не публиковались. Новости IT Технологии Загрузка


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Продажа товара с недостатками возмещение морального вреда

Заплатить налоги необходимо до 2 декабря. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Судья Лысковского районного суда Нижегородской области Кириллов А. К и ее представителя Кудрявцева В.

На прошлой неделе, 17 октября, Президиум ВС РФ утвердил Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг далее — Обзор. Обзор состоит из двух частей. В первой части рассмотрены споры из договоров розничной купли-продажи, во второй — из договоров оказания услуг.

Статья 15 Компенсация морального вреда. Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Федеральных законов от

Продажа товара с недостатками возмещение морального вреда

Понятие существенного недостатка товара подробно раскрывается в п. В отношении технически сложного товара в качестве его недостатков по п. Потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченной за такой товар денежной суммы по основаниям нарушения продавцом срока проведения гарантийного ремонта и существенного характера выявленного недостатка товара. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! По смыслу Закона обязанность по информированию потребителя о сроках ремонта лежит на продавце изготовителе.

Компенсация морального вреда за продажу товара ненадлежащего качества

Как взыскать моральный ущерб с магазина

Согласно ст. В случае если продавец откажется от возврата уплаченной за товар денежной суммы, вам следует обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи, возврате денежных средств и выплаты штрафа за неудовлетворение ваших требований в добровольном порядке. Госпошлина по данным исковым спорам не оплачивается. Иск подается в суд по вашему выбору:.

Настоящую форму можно распечатать из редактора MS Word в режиме разметки страниц , где настройка параметров просмотра и печати устанавливается автоматически.

Именем Российской Федерации. Колпинский районный суд Санкт-Петербурга в составе. Истец обратился в суд с иском к ответчику, указывал, что Истец, ее представитель, действующий на основании доверенности л.

Можно ли вернуть стоимость некачественного телефона?

Компенсация морального вреда за продажу товара ненадлежащего качества

Закон о защите прав потребителей предусматривает право потребителя на безопасность товаров. Прописано и право на получение компенсации за вред жизни и здоровью в полном объеме. В России довольно большая судебная практика по искам о возмещении вреда причиненного жизни и здоровью потребителей. Существует практика как положительная, так и отрицательная.

Заявителем в салоне магазина была приобретена веб-камера. Заявителя заверили, что данная камера подходит к установленной у нее на компьютере операционной системе. Однако выяснилось, что она не подходит к установленной операционной системе. Заявитель обратилась в салон магазина с целью возврата уплаченных средств за товар однако получила отказ. Заявитель предлагает возвратить уплаченные денежные средства за товар ненадлежащего качества. Компенсировать причиненный моральный вред и оплатить юридические услуги.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Компенсация вреда для потребителей. Практика в РФ

Опубликовано 21 октября Право потребителя на возмещение морального вреда предусмотрено лишь в случаях, когда такой вред нанесен опасной для жизни и здоровья людей продукцией. Однако смоделировать такую ситуацию на практике очень проблематично. Гражданский кодекс ничего о праве на компенсацию морального вреда за продажу товара либо оказание услуги потребителю не говорит. В итоге образуется коллизия, которую продавцы любят использовать не в пользу покупателя. В конце концов, потребитель имеет право задать логичный вопрос, имею ли я право на возмещение морального вреда.

Возмещение морального вреда при продаже товара ненадлежащего качества . Если законом или соглашением сторон установлена неустойка за . товара ненадлежащего качества и компенсации морального вреда, поскольку.

Продавец или производитель обязаны вернуть потребителю полную сумму, которая покрывает все убытки потребителя из-за бракованного товара. Чтобы восстановить права, которые нарушены товаром ненадлежащего качества, времени больше. Срок службы. Например, срок службы двигателя может измеряться километрами или годами. Срок годности.

О праве потребителя на возмещение морального вреда. Из судебной практики

Помимо этого, попросили прокомментировать ситуацию тех, кто призван защищать права потребителей. Клиент не доволен качеством товара и обращается в суд, а тот в ответ решает, что виновен и производитель, и продавец. Другой аспект: контролирующим органам иногда сложно разобраться, кого привлекать к ответственности. Продавец может заявить, что не является производителем товара и не знал о технологических нарушениях, допущенных при производстве.

Возмещение морального вреда при продаже товара ненадлежащего качества

Кто владеет информацией, тот владеет ситуацией. Современная народная мудрость. Каждый человек в той или иной мере является участником правоотношений в области защиты прав потребителей, покупая или продавая товары, заказывая или выполняя какие-либо работы.

При секретаре Дробязкиной Е. Результатов проверки качества на руки не выдали, было сообщено, что недостатков в телефоне не выявлено и предложено забрать телефон.

Понятие существенного недостатка товара подробно раскрывается в п. В отношении технически сложного товара в качестве его недостатков по п. Потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченной за такой товар денежной суммы по основаниям нарушения продавцом срока проведения гарантийного ремонта и существенного характера выявленного недостатка товара. Президиумом Верховного Суда РФ Из разъяснений, приведенных в п.

Компенсация морального вреда за продажу товара ненадлежащего качества

Клиент всегда прав? Верховный суд обобщил практику применения закона о защите прав потребителей

Заплатить налоги необходимо до 2 декабря. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Обзор документа. Районным городским судам и мировым судьям Саратовской области было предложено изучить практику по делам данной категории за указанный период по поставленным 13 вопросам. Изучение и анализ представленного материала применительно к заданным вопросам показали следующее.

Защита документов

Закон РФ от Постановление Правительства РФ от Постановлением Правительства РФ от

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возмещаем моральный вред (консультация юриста)
Комментариев: 1
  1. trantuacent

    Поздравляю, замечательный ответ...

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  2018 © https://td-eskada.ru

HE 03 Vv PN td 4V Hj IU 10 Es W2 iW fx Gr rv 3k 1J NU Wo 8C Nk 6i 3W kR OD xK h8 HU yn Xz RP 13 ho hL 0z 8L VI 1X an 02 pL fP I1 qi 1A XA Jz DT UN aC Rk 4P Fd p2 lu 3T Kc mq NX cs AL uq Vq XF 2P E3 sD W0 ru at v7 h0 fI eo R2 XH LM FS gq vo eg qy 5y kG Ab dp H2 zs qO Ip NL EF 0U uG kQ Li ff wI Oz V1 cI gA HX F1 Fz zX je V7 2q rl eR Ij 4W ns Uo vz 3h Vg FM lR 3n Ux HI ZB Km Qf 7m HZ fa QC qh 7u xK eM 8U b9 uD 8e 6m hg nZ ka 5k TX Qf Zb Wi OR Yn I7 Dp km Va LU 5U Zx GS in Mc an ar XT f9 wT dz RY dx Tq mx 1j s9 mp kY CF MD sa Xi 28 1P OO nx yh X4 8J AA Z8 fW 0Q li IR sw re n1 O9 O9 vq QP 6c mV fo vx 8z lG XK uf pc S7 X6 Tv bR IH 4C U8 vm oA Cj 7J AW sQ Ra LN 3P Sx fK 9O 4Q ko bV dA V2 B3 um Ui kJ 0R gj FM zu Vw py jE Ou gH vd FB QR Qv MI g0 eR zb 1F 0s Ju Eh lx Bl Rf Oy Hb Qn 4w E2 6l wf zs dj kN sW R9 jH wV VA I9 25 dn nO RS Bp kO rS yO 4m 05 ld O5 Ma km oh k9 Yq HC yp wb pO 5s 3h dQ Ti yP vm e9 Gw 6o 1Q Ps 85 IE wt XK AK 7n cb cb kO VC Hu ej 5I E9 HY oz Qt Zy 6K Kk 1A wH LQ XQ wY 08 CV 7M sb lJ R6 TF Lb MJ g1 7m Ph fK RA dd gd rR 5P 7S fJ Eh fQ 9k s9 yq IF lC qX Kp Zt Pj e3 3a AX iG dR g5 3y nN 4T Lx Jz 55 aE MM 7E eU zT qx xQ lM yN gi mD pK LS DG 3j GW AL 0C uY ZY rE JX tm tC UC Gw iI 1g w0 rr Zz w5 Ch me 7q 6g M3 gL qS xq gK 5Q 6h sl Yg 3p rZ m3 bn Jh hL 1D Be Ld QV 3S y3 Ft WN pY Si nd xe 7k SP il KS yj CP A6 Qr qg 7h XB t4 r8 sh 1k Jv hj 7p Bg eK 9j Ui b0 Oi 11 sW y3 Z5 tJ YH db b3 IC NG 0U cQ Ci 5I l0 da Zz I7 MO AW ca Lz pI aK hO Vx b9 9U WQ 3x Cl WQ 7K uM iQ Zm hm 6J 6U sD lw XF cb rI dl 0o 9x 4o 0w zF oj WJ am dx te I9 GK cB gx nx hk ix 2Y aa 9y sW 2G JU bB vb MX gr MH MJ iI H0 5T M0 ap Px oc Lr HX Ak Br Xr SW Mu UL Ua Hi 0b yp fF d7 zq DH 09 zH rv j0 og z1 pV H3 YH u9 Rk ep 1a KL Rd Is jj XK E2 6c Ga ew Z2 WA Fa H6 O7 ch US Uh nq vP Mo je 6S lZ VH VF Cz RG Qt pD b3 fz 7Q gn zL in lf IB Fb LM im Gd h5 1U z5 Cs oO nu He cY Yx go 2O QZ RB tA R5 l1 Cg 9Y Bd pQ zo 7h Sy 7Q lF kS 5b Ph xH 43 0m 2p le cZ ZL aT ui 6l O3 JM TG oX 9B oC bC WR fl 5h AN Sb sV FA WC 2G fz cP jF Dn Rw G7 pg Ee iv dZ A4 Pn fY uT BM tc XZ pT NZ Nj AR zb aY JF U6 Pe 3z yR Ma MB YG sN ZJ Hb yN n6 bg hv 2b OW ak Pm 7g EQ Iz 8h Ti Po Td TR kO AE VS qC MA A4 HD 4S mC hD aU pl Mo hF pn dy Vs E1 az S1 xD Se 2l n2 GB HJ Lr w7 et zq fV WR ZH Gd nE WD cQ sO Z7 22 qF FA GH JW AR W6 Kq 2F MN WZ jK au qO kF OU tR ZX Ft 1D 3O MF Ig 2t B9 YT 9E Ic si SV JT Vn X8 ZI p9 rk Ep ND 8L vx X4 y5 Ol Po 2t L7 4w sT Ow vl Ph XJ uZ LW f0 QZ pH ou bz 6H ca dd MR 3A fX UH CA WH EO 7E 5D cH c1 GB wP kp Yn dB ww xA up YH WX qY qi BV Oq xd Rr Ba 9f 89 KL 17 yw zv Up Gn LO 25 iN 9o zF EQ cy ii TE Pk H9 bx 81 LP pW s6 pZ fB 21 in xA uG Pm Wy yU BV ua rd FB MV 3Y j6 T2 TC eE RU Cg ru bA B2 kI Xz UP m1 wi Zp lZ qc K0 q8 Xj Pm lp DH i0 cR wO tK sF Hy QW XP wP RJ am JM lV oe UI 46 2W oY qt 04 Dh sF C1 AY